Última atualização: 1º de agosto de 2026.
Quem controla os dados
A Banana Ouro do Cerrado é responsável pelo tratamento dos dados enviados por meio deste site e das conversas iniciadas no WhatsApp oficial.
Quais dados podemos receber
- nome;
- telefone e WhatsApp;
- bairro ou região de entrega;
- tipo, formato e quantidade do pedido;
- preferências sobre maturação e entrega;
- mensagens, fotos e dados necessários à análise da garantia.
Para que os dados são usados
- responder solicitações e confirmar pedidos;
- organizar rotas e entregas;
- emitir avisos de disponibilidade para quem aderiu à Lista VIP;
- analisar pedidos de garantia e reposição;
- cumprir obrigações legais e proteger direitos.
Lista VIP e mensagens comerciais
Os avisos de colheita e disponibilidade são enviados apenas para quem manifesta interesse. O cliente pode pedir a interrupção dessas mensagens a qualquer momento pelo WhatsApp.
Compartilhamento
Os dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas quando necessário para operação do atendimento, entrega, hospedagem do site, segurança, cumprimento de obrigação legal ou exercício de direitos.
Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos somente pelo período necessário para as finalidades informadas, para cumprimento de obrigações legais e para proteção de direitos. Adotamos medidas razoáveis de organização e segurança compatíveis com a operação.
Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, exclusão quando aplicável, informações sobre o uso dos dados e revogação do consentimento.
Contato
Para tratar de privacidade, envie uma mensagem ao WhatsApp oficial: (64) 99244-3943.